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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Bozza: questo testo è un modello generico e deve essere verificato dal consulente legale prima della pubblicazione.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito e il portale è Jagaad S.r.l., P.IVA IT11415770962, con sede in Via Copernico 38, 80125 Milano (MI).

Contatti: email info@portalefatturazione.it, PEC legal@pec.jagaad.it.

2. Ruolo rispetto ai dati delle fatture

Per i dati personali contenuti nelle fatture e nelle anagrafiche di clienti e fornitori che l'utente inserisce o riceve tramite il portale, Jagaad S.r.l. agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), per conto dell'utente, che ne è il titolare. I termini di tale trattamento sono regolati dall'accordo di nomina a responsabile, disponibile su richiesta.

3. Dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, PEC, codice destinatario);
  • dati dell'account (credenziali, preferenze, log di accesso);
  • dati di fatturazione e pagamento relativi al contratto;
  • dati contenuti nei messaggi inviati tramite il modulo di contatto;
  • dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, data e ora delle richieste) registrati nei log dei server.

4. Finalità e basi giuridiche

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • erogare il servizio di fatturazione elettronica e gestire l'account e il contratto (art. 6.1.b GDPR);
  • adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e di conservazione (art. 6.1.c GDPR);
  • rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o via email (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR);
  • garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire abusi e frodi e tutelare un nostro diritto (art. 6.1.f GDPR).

Non utilizziamo i dati per attività di profilazione né per decisioni automatizzate.

5. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari alla registrazione e all'erogazione del servizio è obbligatorio: senza di essi non è possibile attivare l'account. Il conferimento dei dati facoltativi è libero.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

  • Sistema di Interscambio e Agenzia delle Entrate, per la trasmissione delle fatture elettroniche;
  • fornitori di servizi di hosting, infrastruttura cloud, posta elettronica e conservazione sostitutiva, nominati responsabili del trattamento;
  • consulenti professionali (commercialisti, legali) e autorità competenti, quando previsto dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi.

7. Trasferimenti extra UE

I dati sono trattati di norma all'interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso Paesi terzi, questo avviene solo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di garanzie adeguate, quali le clausole contrattuali standard.

8. Periodo di conservazione

I dati dell'account sono conservati per la durata del contratto e successivamente per il tempo necessario a far valere o difendere diritti, nei limiti di prescrizione di legge. I documenti fiscali e contabili sono conservati per dieci anni, come previsto dalla normativa. I messaggi del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a dar seguito alla richiesta e comunque non oltre ventiquattro mesi. I log dei server sono conservati per un periodo limitato, in linea con le esigenze di sicurezza.

9. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Puoi inoltre revocare un eventuale consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@portalefatturazione.it oppure a legal@pec.jagaad.it. Risponderemo entro un mese dalla richiesta.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita e alterazione, tra cui cifratura delle comunicazioni, controllo degli accessi e backup periodici.

12. Modifiche all'informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in testa alla pagina; in caso di modifiche sostanziali ne daremo evidenza agli utenti registrati.