Termini e condizioni

1. Ambito e accettazione

I presenti termini regolano l'uso del portale di fatturazione elettronica messo a disposizione da Jagaad S.r.l., P.IVA IT11415770962, Via Copernico 38, 80125 Milano (MI) (il "Fornitore"). Registrandosi o utilizzando il servizio, l'utente dichiara di aver letto e accettato questi termini. Il servizio è destinato a professionisti e imprese: non è rivolto ai consumatori.

2. Descrizione del servizio

Il portale consente di creare fatture elettroniche in formato XML FatturaPA, trasmetterle al Sistema di Interscambio (SdI), consultarne gli esiti, ricevere fatture passive, ove previsto dal piano, e conservarle a norma. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano scelto.

3. Registrazione e account

Per usare il servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e completi. L'utente è responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta con il proprio account, e deve informare tempestivamente il Fornitore di eventuali accessi non autorizzati.

4. Piani, corrispettivi e pagamenti

I piani e i relativi corrispettivi sono indicati nella pagina Prezzi, al netto dell'IVA. I corrispettivi sono dovuti secondo la periodicità del piano scelto e fatturati elettronicamente all'utente. In caso di mancato pagamento il Fornitore può sospendere il servizio dopo un congruo preavviso. Eventuali variazioni dei prezzi saranno comunicate con almeno trenta giorni di anticipo e non si applicano al periodo già pagato.

5. Obblighi dell'utente

L'utente si impegna a:

• inserire dati corretti e aggiornati, essendo l'unico responsabile del contenuto, della correttezza fiscale e dell'emissione delle proprie fatture;
• rispettare la normativa fiscale e sulla protezione dei dati applicabile, compresi gli obblighi verso i propri clienti;
• non utilizzare il servizio per attività illecite, fraudolente o che possano comprometterne la sicurezza e il funzionamento;
• non tentare di accedere a dati di altri utenti né di eludere le misure di sicurezza.

6. Disponibilità del servizio

Il Fornitore si impegna a rendere disponibile il servizio con la diligenza professionale richiesta, ma non garantisce l'assenza di interruzioni. Sono possibili sospensioni per manutenzione, programmata o urgente. L'utente riconosce che la trasmissione e la consegna delle fatture dipendono anche dal funzionamento del Sistema di Interscambio e di altri soggetti terzi, sui quali il Fornitore non ha controllo.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o sanzioni derivanti da dati errati inseriti dall'utente, da ritardi o malfunzionamenti del Sistema di Interscambio, da cause di forza maggiore o dall'uso improprio del servizio. Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave. In ogni altro caso la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata ai corrispettivi pagati dall'utente nei dodici mesi precedenti l'evento.

8. Proprietà intellettuale

Il software, i marchi, i testi e i contenuti del portale sono di proprietà del Fornitore o dei suoi licenzianti. All'utente è concesso un diritto d'uso personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata del contratto. I dati inseriti dall'utente restano di sua esclusiva proprietà.

9. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy. Per i dati personali dei clienti e dei fornitori dell'utente contenuti nelle fatture, il Fornitore agisce come responsabile del trattamento secondo l'accordo di nomina disponibile su richiesta.

10. Durata, recesso e sospensione

Il contratto non prevede vincoli di durata minima. L'utente può recedere in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account o scrivendo a info@portalefatturazione.it, con effetto dalla fine del periodo già pagato. Il Fornitore può sospendere o risolvere il contratto in caso di violazione grave dei presenti termini. Alla cessazione l'utente può esportare i propri documenti entro un termine ragionevole comunicato dal Fornitore; gli obblighi di conservazione fiscale restano a carico dell'utente per i documenti non più custoditi dal portale.

11. Modifiche ai termini

Il Fornitore può modificare i presenti termini per ragioni normative, tecniche o organizzative. Le modifiche sostanziali sono comunicate agli utenti con almeno trenta giorni di preavviso, entro i quali l'utente può recedere. L'uso del servizio dopo tale termine implica l'accettazione delle modifiche.

12. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro della sede legale del Fornitore, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

13. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti termini: email info@portalefatturazione.it, PEC legal@pec.jagaad.it.